配送ガイド
◆無料配送チケットを使って配送依頼
・ご利用頂くことで日本全国無料で配送いたします。
・毎週月曜日の0:00頃に進呈しております。
・最大1枚保有する事ができ翌週への持ち越しは出来ません。
・既に「配送依頼（済）」の方は翌月曜日の付与までお待ち頂ければ無料で配送することができます。
・景品の配送は1回につき「複数点」おまとめして依頼することができます。
◆「無料配送チケット」ご利用以外の配送
配送料として1回につき500LRCかかります。
◆配送依頼について
配送依頼は、マイページ 「配送する」から配送依頼をすることができます。
＜お届け先について＞
正確な発送情報（ご住所／氏名／連絡先）のご入力をお願いいたします。
入力情報に誤りがある場合、未到着及び到着遅延の原因となりますのでご注意ください。
配送依頼後の発送情報（住所・電話番号等）の変更は致しかねます、ご了承ください。
※転居・発送情報不備等で変更が必要な場合、別途お問い合わせまでご連絡下さい。
・一度入力いただいた配送情報は、アドレス帳に登録されます。
次回以降、配送依頼いただく際に「アドレス帳から選択」出来ます。
◆配送依頼後の流れについて
・配送のタイミング
配送依頼を頂きました順に梱包・出荷作業を行っております。通常配送時は、出荷までに配送依頼日から1～2営業日程度のお時間を頂戴しております。
※運営状況によっては、出荷までに上記予定日数を超える時間を頂戴する場合がございます。３営業日以上の遅れとなる場合はアプリ内お知らせにて別途ご案内いたします。
◆配送会社について
「LUCK☆ROCK」での景品の配送は、すべてヤマト運輸株式会社にてお送りさせて頂いております。
◆保管期限について
獲得されました景品の保管期間は、獲得日より15日間となります。保管期間を過ぎた景品につきましては、一切の権利が無効となりますので、お早めに配送依頼をお願いいたします。
◆景品の再配達について
不在及び住所不明で当社に景品が戻ってきてしまった場合は保管期限のルールにのっとり当社にて景品を保管させて頂きます。なお、再配達については保有期間中であれば有料にて再配達サービスを受ける事が出来ます。
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再配達料金：3,000LRC（日本全国）
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再配達時にLRCにてお支払頂きます。
注意事項
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「練習台」で獲得した景品の配送は出来ませんのでご了承下さい。
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配送依頼時に、住所記載不備などがある場合はお届け出来ない場合がございます。お間違えの無い様、確認の上配送依頼をお願いいたします。
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配送依頼完了後の無料配送チケットの利用変更などは有償対応となる場合がございます。
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当方での出荷作業以降の変更依頼は「基本再配達」対応となりますのでご注意ください。
CREATE LAB.株式会社/LUCK☆ROCK（以下「当社」と称します。）は、当社で獲得された景品の転売行為やオークションサイト等での出品・販売を禁止します。また、当社で獲得された景品の転売、オークションサイト等での出品・販売を目的とした景品の購入は、直接の購入又は第三者を通じた購入を問わず、固くお断りしています。
当社で獲得された景品の転売、オークションサイト等での出品・販売等に関するトラブルについては、当社は一切責任を負いません。
当社で提供、獲得された景品を除き、転売業者や個人のサイト等で販売されている景品は、使用期限・消費期限・賞味期限・品質管理において把握することが不可能なため、当社として一切の責任を持つことはできません。これらの景品に関するお問い合わせやアフターサービス等のご対応は致しかねます。
なお、当社営業に影響を与える悪質な転売に関しては、法的措置を執らせていただきますので、ご注意下さい。また、当社景品の画像（メーカー様御提供画像を含む）を不正に利用した場合、著作権の侵害となりますので、同様に法的措置を執らせていただきます。
