3月22日 10:40更新

日頃よりLUCK☆ROCKをご利用いただき、誠にありがとうございます。

YahooID連携をされているユーザー様におかれまして、ログイン後の画面表示に不具合が確認されております。

現在復旧に向けて原因調査を進めておりますので、大変お手数ではございますが以下手順よりメールアドレスでのログインをお試しいただきますようお願い申し上げます。

 

  1. アプリ起動後に表示される初期画面の最下部ピンクの「ログイン」ボタンを押してメールアドレスでログインする画面へ移動
  2. ご登録時のメールアドレスとログインパスワードにてログイン

 

  • 初期画面が表示されない場合は、一度アプリの再起動もしくは再インストールをお試しいただきますようお願いいたします。
  • ログインパスワードが不明な場合はメールアドレスでのログイン画面にございます「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードを再登録いただきログインをお試しください。
  • そのほかご不明な点がございましたら、WEB版サイトの最下部にございますお問い合わせフォームより詳細内容を明記のうえご連絡ください。

 

3月21日 20:30更新

日頃よりLUCK☆ROCKをご利用いただき、誠にありがとうございます。

3月18日より発生しておりましたYahooID連携の不具合に関しましては復旧いたしました。

お客様には、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

 

 

（ 3月19日 0:26 掲載 ）

YahooID連携をされているユーザー様におかれまして、ID連携でのログインができない不具合が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

現在復旧に向けて原因調査を進めておりますので、大変お手数ではございますが以下手順よりログインをお試しいただきますようお願い申し上げます。

 

  1. アプリ起動後に表示される初期画面の最下部ピンクの「ログイン」ボタンを押してメールアドレスでログインする画面へ移動
  2. ご登録時のメールアドレスとログインパスワードにてログイン

 

  • 初期画面が表示されない場合は、一度アプリの再起動もしくは再インストールをお試しいただきますようお願いいたします。
  • ログインパスワードが不明な場合はメールアドレスでのログイン画面にございます「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードを再登録いただきログインをお試しください。
  • そのほかご不明な点がございましたら、WEB版サイトの最下部にございますお問い合わせフォームより詳細内容を明記のうえご連絡ください。